Heb je een vraag?

Hier vind je direct antwoord op de meest gestelde vragen. Mocht je vraag iets te speciefiek zijn?
Stel hem dan gewoon even persoolijk aan ons via: contact

Mijn verblijf

Wat zijn de openingstijden?

De openingstijden per faciliteit kun je hier bekijken.

Zijn huisdieren welkom?

Een vakantie met het hele gezin, daar hoort natuurlijk jullie trouwe viervoeter ook bij! Op Vakantiepark De Bergen zijn deze dan ook van harte welkom. Je krijgt van ons bij de receptie een hippe penning (waaraan wij kunnen zien zodat de kosten voldaan zijn), en je kunt hier kosteloos zakjes ophalen om de ongelukjes van jouw huisdier op te ruimen. 

Er zijn wel enkele regels zodat we het verblijf van jouw huisdier voor iedereen prettig houden:

  • Per kampeerplaats, of jaarplaats zijn maximaal 2 huisdieren toegestaan.
  • Honden zijn niet op iedere kampeerplaats toegestaan. Voor kamperen geldt dat honden toegestaan zijn op de velden zonder speeltoestel, raadpleeg hiervoor de plattegrond.
  • Honden zijn niet toegestaan in accommodaties.
  • Wij weten graag van te voren of jullie hond mee op reis gaat. We vragen je daarom om je huisdier direct bij de reservering aan te melden.
  • Wat voor iedereen geldt, maar ook voor je trouwe viervoeter, is dat mederecreanten geen hinder ondervinden van je hond. We vragen je daarom dringend overlast van je huisdier te beperken. Houdt hier ook rekening mee als je je huisdier alleen laat.
  • Je huisdier dient altijd aangelijnd te zijn, en is dan welkom op het vakantiepark en op het terras van restaurant Festina. In de horeca, supermarkt, binnen- en buitenspeeltuin en het strandbad is je huisdier niet toegestaan.
  • Het uitlaten van je huisdier kan op de daarvoor bestemde uitlaatplekken of buiten het park.
  • Een ongelukje zit in een klein hoekje, mocht je hond toch zijn behoefte doen buiten de daarvoor bestemde plekken vragen wij je dit direct op te ruimen.
  • Indien dit regelement niet nageleefd wordt kan het zijn dat verder verblijf van je huisdier niet langer toegestaan wordt.
  • Je bent als eigenaar te allen tijde aansprakelijk voor schade die ontstaat door toedoen van je hond. We verwachten dat je hiervoor verzekerd bent.
  • Loslopende honden worden van het park verwijderd, eventuele kosten hiervan worden op jou als eigenaar verhaald.

Zo maken we er voor iedereen een prettig verblijf op ons vakantie- en avonturenpark van!

Kan ik al reserveren voor het Electrocrossen?

Ja dat kan! Bij aankomst krijg je ook nog een kortingsvoucher van €8,50 per persoon die te ter plekke bij betaling kan inleveren.

Reserveren

Reserveren en betalen

Hoe kan ik contact opnemen?

Vakantiepark 

Vakantiepark de Bergen 
Campinglaan 1
5446 PW Wanroij

T: 0485-335450
E: info@debergen.nl

Bezoekers dagrecreatie (binnenspeeltuin, buitenspeeltuin en strandbad) dienen gebruik te maken van onze ingang voor dagcreatie.

Wat zijn de tarieven voor een seizoenplaats?

Je kunt uiteraard ook een seizoenplaats boeken op de Bergen, een royale kampeerplaats in het groen. Afhankelijk van de aard van de plaats (standaard, comfort, comfort plus of luxe) beschikken ze over een CAI aansluiting, eigen watertappunt en afvoer voor riolering.

  • Ruime plaatsen: van 80 tot groter dan 125 m²
  • Stroomaansluiting: 10 Ampère (2300 Watt)
  • CAI aansluiting (digitale televisie)
  • Eigen watertappunt en afvoer voor riolering
  • Ook voor- en naseizoensarrangementen beschikbaar!

TARIEVEN 2022

Boek snel en eenvoudig jouw seizoenplaats!

Voor het boeken van een seizoenplaats kun je contact opnemen met de receptie: 
+31 (0)485 335 450 of via info@debergen.nl.

Algemeen

Is er gratis WiFi op het park?

Informeer bij de receptie of via de campingapp naar de actuele WiFi-mogelijkheden op het park. Het netwerk is doorgaans niet geschikt voor intensief streamen.

Zijn elektrische steps toegestaan op het park?

Nee. Elektrische steps zijn niet toegestaan vanwege de veiligheid van andere gasten, met name kinderen. Elektrische fietsen zijn wel toegestaan.

Kan ik mijn elektrische auto opladen op het park?

Het laden van een elektrische auto via de kampeerstroomaansluiting is niet toegestaan. Informeer bij de receptie naar eventuele laadmogelijkheden op het park of in de directe omgeving.

Is er toeristenbelasting van toepassing?

Ja, toeristenbelasting is van toepassing op verblijf op Vakantiepark De Bergen. Informeer bij reservering naar de actuele tarieven. Jonge kinderen zijn doorgaans vrijgesteld.

Is De Bergen een rookvrij park?

Roken is niet toegestaan in de gedeelde binnenruimtes, zoals de binnenspeeltuin en de horecagelegenheden. Op de eigen kampeerplaats of terras van de accommodatie is roken toegestaan.

Is er een wasserette op het park?

Ja. Er is een wasserette beschikbaar op het park. Munten of tokens zijn te koop bij de receptie of via de campingapp. Waspoeder is inbegrepen.

Reserveren en annuleren

Hoe reserveer ik bij Vakantiepark De Bergen?

Reserveren gaat het makkelijkst via de zoek-en-boekfunctie op de website. Je kunt ook bellen op 0485-335450 of mailen naar info@debergen.nl.

Hoe betaal ik voor mijn verblijf?

Na reservering ontvang je een bevestiging met betaalinstructies. Betalen kan via de betaallink in de bevestigingsmail (bijv. iDeal) of per bankoverschrijving. Standaard betaal je in twee termijnen van elk 50%: de eerste vervalt 7 dagen na reservering, de tweede 6 weken voor aankomst.

Kan ik ook in één termijn betalen?

Ja. Als je korter dan 6 weken voor aankomst reserveert, betaal je in één termijn. Last-minute reserveringen zijn ook mogelijk; betaling aan de receptie per pin is dan van toepassing.

Kan ik een voorkeursplek doorgeven?

Bij online reservering kun je geen voorkeursplaats selecteren. Geef je voorkeur door via telefoon of e-mail. We doen ons best er rekening mee te houden, maar kunnen dit niet garanderen.

Wat zijn de annuleringsvoorwaarden?

De algemene reserveringsvoorwaarden van De Bergen zijn van toepassing. Raadpleeg de website voor de actuele annuleringsregels.

Kan ik mijn boeking omzetten naar een andere periode?

Omboeken is in overleg mogelijk, mits de gewenste periode beschikbaar is. Er vindt geen restitutie van reeds betaald geld plaats. Is de nieuwe periode duurder, dan betaal je het verschil bij. Neem contact op via info@debergen.nl.

Kamperen

Welke typen kampeerplaatsen zijn er?

De Bergen biedt standaard kampeerplaatsen en luxe kampeerplaatsen met privé-sanitair (eigen douche, toilet en wastafel op de plek). Daarnaast zijn er seizoenplaatsen en jaarplaatsen.

Hoeveel ampère is er beschikbaar op de kampeerplaats?

Op de standaard kampeerplaatsen is doorgaans 10 ampère beschikbaar (circa 2.300 watt gelijktijdig). Op de luxeplaatsen met privé-sanitair is dit 10 of 16 ampère. Gebruik altijd een blauwe Eurostekker (CEE-norm) en neem een verlengkabel van 10 tot 15 meter mee.

Met hoeveel personen mag ik op één kampeerplaats staan?

Per kampeerplaats geldt een maximum van 6 personen. Tarieven zijn gebaseerd op een basisaantal personen; voor extra personen geldt een toeslag. Neem bij grotere groepen vooraf contact op.

Zijn honden welkom op de camping?

Ja. De Bergen heeft zelfs een eigen hondenspeeltuin waar honden los kunnen rennen. Buiten de hondenspeeltuin dienen honden op het terrein altijd aangelijnd te zijn. Maximum 2 honden per kampeerplaats.

Mag de auto bij de kampeerplaats staan?

Per kampeerplaats is één auto toegestaan op de aangewezen plek. Alleen bij aankomst, vertrek of laden en lossen rij je met de auto naar de plek zelf. Overige auto's parkeer je op het centrale parkeerterrein bij de ingang.

Mag ik gasten ontvangen op mijn kampeerplaats?

Gasten zijn welkom op bezoek. Zij dienen zich bij aankomst te melden bij de receptie. Gasten mogen niet blijven slapen tenzij hier vooraf afspraken over zijn gemaakt.

Hoe werkt de TV-aansluiting op mijn kampeerplaats?

Alle kampeerplaatsen zijn voorzien van een TV-aansluiting met Ziggo digitaal signaal. Je hebt een TV met DVB-C tuner nodig. Selecteer bij installatie 'Kabel', 'Digitaal' en als land 'Luxemburg' (niet Nederland).

Mag ik een bijzettentje plaatsen?

Een kleine slaaptent van maximaal 5 m² is per kampeerplaats toegestaan. Partytenten zijn toegestaan mits ze geen hinder geven aan naburige gasten.

Mag ik een grondzeil gebruiken?

Geperforeerde (open) gronddoeken zijn toegestaan. Gesloten gronddoeken en wortelzeilen zijn niet toegestaan vanwege grasbescherming.

Accommodaties

Welke huuraccommodaties zijn er op De Bergen?

De Bergen biedt diverse vakantieaccommodaties waaronder vakantiewoningen voor gezinnen. Het volledige aanbod en de beschikbaarheid zijn te bekijken via de zoek-en-boekpagina.

Zijn de bedden opgemaakt bij aankomst?

Informeer bij reservering via info@debergen.nl naar de beddengoedservice. In de meeste accommodaties zijn de bedden niet standaard opgemaakt; beddengoed is aanwezig of bij te boeken.

Is de accommodatie volledig ingericht?

Ja. De huuraccommodaties zijn volledig ingericht voor het opgegeven aantal personen. Informeer bij reservering naar de aanwezigheid van beddengoed, handdoeken en eventuele extra's zoals een kinderbedje of kinderstoel.

Moeten huuraccommodaties rookvrij zijn?

Ja. Alle huuraccommodaties op het park zijn rookvrij. Roken is alleen toegestaan buiten, op de veranda of het terras.

Is er een borg bij de accommodatie?

Informeer bij reservering naar de eventuele borgregeling. Wij werken in de regel met een schoonmaakvergoeding in plaats van een separate borg.

Zijn honden toegestaan in de huuraccommodaties?

In een aantal accommodaties zijn honden (max. 2) toegestaan. Dit dien je bij reservering aan te geven. Geef dit ook aan als je met meerdere honden komt, zodat we een geschikte accommodatie kunnen toewijzen.

Faciliteiten

Welke eetgelegenheden zijn er op het park?

Het park heeft meerdere horeca-concepten: Eetcafé Festina (terras met uitzicht op het strandbad, ook voor groepslunches en thema-avonden), Strandkiosk De Taverna (snacks en ijsjes aan het strand), het Strandpaviljoen (cocktails en Italiaans roomijs op loungebanken) en de Italiaanse Tuin bij de roeivijver. Verder is er een cafetaria met friet en snacks.

Is het strandbad veilig voor jonge kinderen?

Ja. Het strandbad is nergens dieper dan twee meter; een drijflijn geeft aan waar het water dieper wordt dan één meter. Het water wordt wekelijks gecontroleerd en is als zeer schoon bevonden. Huisdieren en suppen zijn niet toegestaan in het strandbad.

Is er animatie op het park, ook voor tieners?

Ja. In de schoolvakanties staat het animatieteam voor alle leeftijden klaar. Naast kinderprogramma's zijn er ook activiteiten voor tieners, zoals filmavonden en het jeugdhonk. Elke week staat er een ander thema centraal. Het programma is beschikbaar via de campingapp.

Zijn verse broodjes te bestellen op het park?

Bij de parkwinkel/supermarkt zijn broodjes verkrijgbaar.

Is er fietsverhuur op het park?

Ja. Via de fietsverhuur zijn fietsen beschikbaar om de omgeving te verkennen.

Aankomst en vertrek

Hoe laat kan ik inchecken?

Kampeerplaatsen zijn beschikbaar vanaf 13:00 uur, huuraccommodaties vanaf 15:00 uur. Je ontvangt je plaatsnummer vooraf. Gebruik de plattegrond of de campingapp om je weg te vinden.

Ik kom na 18:00 uur aan, is dat een probleem?

Nee, maar informeer ons vooraf even via info@debergen.nl of 0485-335450, zodat we de sleuteloverdracht van een huuraccommodatie kunnen regelen. Voor een kampeerplaats kun je vrijwel altijd direct doorrijden naar je plek.

Hoe laat moet ik uiterlijk vertrekken?

Kampeerplaatsen verlaat je op de vertrekdag voor 11:00 uur. Huuraccommodaties dien je voor 10:00 uur te hebben verlaten. Na vertrek kun je de parkfaciliteiten desgewenst nog de hele dag gebruiken.

Kan ik vroeger inchecken?

Vroeg inchecken is in overleg mogelijk en afhankelijk van beschikbaarheid. Neem contact op via info@debergen.nl. In het hoogseizoen is vroeg inchecken vaak niet mogelijk.

Ik vertrek vroeg in de ochtend — wat doe ik met de sleutel?

Je kunt de sleutel vóór vertrek in de brievenbus of keybox bij de receptie deponeren. Informeer bij aankomst naar de exacte procedure.

Voorwaarden en campingregels

Welke voorwaarden zijn van toepassing?

Vanaf hoe laat moet het stil zijn?

Van 23:00 tot 08:00 uur dient het rustig te zijn. In die uren zijn lawaai, muziek en autoverkeer op het park niet toegestaan. Kom je 's avonds laat aan, parkeer dan eerst op het parkeerterrein bij de ingang.

Is barbecueën toegestaan?

Barbecueën op de eigen kampeerplaats of terras is toegestaan, mits er geen overlast is voor omliggende gasten. Houd altijd een emmer water bij de hand. Open vuur en vuurkorven zijn niet toegestaan.

Is alcohol gebruik toegestaan op het park?

Alcoholische dranken zijn toegestaan op de eigen kampeerplaats of in/bij de accommodatie, mits dit geen overlast voor anderen veroorzaakt.

Zijn grote groepen of uitsluitend jongeren welkom?

De Bergen is een gezinsvakantiepark=Personen onder de 21 jaar zijn alleen welkom onder begeleiding van een persoon van minimaal 21 jaar. Het park behoudt zich het recht voor dergelijke boekingen te weigeren.

Tips in de omgeving

Welke pretparken liggen in de buurt?

In de omgeving van Wanroij zijn diverse pretparken op rijafstand. Bekijk het overzicht op de pagina pretparken.

Wat zijn de leukste uitjes in de omgeving van Wanroij?

De regio Noord-Brabant biedt van alles. Bekijk onze top 5 omgevingstips voor de niet te missen activiteiten in de buurt.

Zijn er wandel- en fietsroutes?

Ja. De Brabantse omgeving biedt mooie wandel- en fietsroutes door bos en natuur. Kaarten en tips zijn beschikbaar bij de receptie of via de pagina natuurgebieden.

Zijn er dierentuinen in de buurt?

Ja. Bekijk het overzicht op de pagina dierentuinen.